Une externalisation du service client centrée sur l’humain et la qualité

Ne faites plus aucune différence entre vos équipes internes et externes!

Intégrer vos collaborateurs externes au coeur de votre entreprise

Construisez enfin des équipes externes qui incarnent vos ambitions

Chiffres clés

Positions ouvertes pour vous accueillir

+ 0

Score qualité normé ISO 18295

0 %

de la croissance par recommandation

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Pourquoi nous?

Tout ce qui n'existait pas dans l'externalisation, nous l'avons

En tant qu’expert du domaine, nous savons ce dont nous avons besoin pour une super qualité en externalisation

Interne-externe soudées

Bien être collaborateur

3x moins cher

En interne

Gardez tous les avantages du recrutement interne

✅ Le choix de vos collaborateurs dédiés

Profil avec vidéo et entretien visio. Le hasard des meilleurs candidats n'en est plus un, désormais on sélectionne ensemble vos stars.

✅ Rester proche de vos équipes externes

Échangez quotidiennement avec votre équipe externe via Slack, Meet ou d'autres plateformes de réunion pour renforcer la synergie entre les équipes, alliant plaisir et qualité.

En interne

Ajoutez tous les avantages de l'externe

✅ Vos opérations sous contrôle

Analyse détaillée et continue de vos KPIs avec un manager assigné à votre activité et une mise en œuvre d'audits qualité selon la norme ISO 18295.

✅ Optimisation du service client : Approche tout-en-un

Nous offrons une formation approfondie des agents, un management RH précis et humain et une planification efficace, le tout pour garantir une satisfaction client sans précédent.